



奇瑞艾瑞泽8,速度开70码,主驾驶和副驾驶有明显的风噪问题,联系4S店处理,一直帮忙处理,但是一直解决不了问题,到后来说是厂家说是正常的。到最后就是没有办法解决了,现在是厂家不想解决问题,还是解决不了,如果解决不了,证明这款车确实不行,有问题,买车的时候还专门问了风噪问题,4S店里说没有风噪问题,现在问题出来了,就解决不了,这就是你们的态度,
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司昆山众达4S店反馈:风噪其实是由于汽车行驶时,空气快速流动与车体撞击、摩擦及气流回旋,所产生的一种空气动力性噪音,受车速、外界风向及风力大小、车辆外部造型等影响。目前艾瑞泽8车内噪声水平已经处于行业中上等,对于客户提到的风噪声,据我司昆山众达4S店反馈,已及时联系客户邀约进站让专业维修技师检测一下,是不是属于正常情况,具体处理措施要看维修技师检测结果。具体车辆问题,会积极排查处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
