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上汽荣威RX3仪表台开裂 存在质量问题

投诉编号:【1253380】 投诉时间:2024-09-27 17:19 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX3 投诉车型:2021款 PRO 1.6L CVT 旗舰型

我于202182购买了荣威rx3汽车,在质保期内车辆一直正常使用。然而,令人气愤的是,汽车质保刚过没几天,即2024年9月26日车辆就出现了严重的质量问题。此质量问题严重影响了我的正常使用和出行安排,给我带来了极大的不便和经济损失。我认为,该质量问题在如此短的时间内出现,极有可能是车辆在质保期内就存在隐患,只是在质保刚过才显现出来。我强烈要求贵方对该质量问题负责,尽快安排专业人员对车辆进行检测和维修,确保车辆能够正常使用。同时,我也希望贵方能够给予我合理的补偿,以弥补我因此遭受的损失。望贵方能够高度重视我的投诉,尽快给予我满意的答复和解决方案。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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