理想L6经销商利率承诺不兑现诱导高利率贷款

本来告诉我们贷款可以办下来，利率为1.99%，结果没有办下来，且未告知我们这个情况。现在他们让我们从外面借高利息贷款，或者从他们那边贷月利率为4.99%的贷款，我们实在承受不起。而现在他们只是拖着，等订单过期，也无人处理。他们甚至放下话语：“你们去打投诉电话，让他们退！”这根本不解决问题。