

理想真是绝了!提车第三天,一直小心驾驶,女朋友喜欢打开遮阳帘,结果第三天晚上一抬头发现车的天幕裂了!而且整个车前边从副驾到主驾都裂了!到店后,直接告诉我说外力原因导致的,指着一个一毫米左右的点和我说这个是原因,说应该是石子打到了导致坏了,是外力原因,让我走保险!开车车挡风玻璃没有石子崩到,直接崩到天幕上去了?还说应该是很小的石子,得亏小,还裂成这样,要是大冰雹下来,是不是我和副驾都被穿透了?然后就和我说是概率问题,这个概率我是不是可以直接买彩票了!我简直醉了,开车有磨损我都理解,可能会出现小石子崩的痕迹、树枝的划痕等等都理解,但都是小痕迹,你直接给我崩开还让我理解?对不起,我不理解!之后就开始和我说让我走保险,之后给我补走保险后!我来找售后只有一个诉求,就是给我更换天幕玻璃,质量要好的,如果你们的车真的出门开着碰到小石子就直接炸裂,那请给我一个明细,说明且告知我你的这个天幕应该怎么在正常使用车的情况下保养好不让他炸裂,否则我真是不敢开出门,且也更换不起!各种划痕、路况导致的小问题我都能接受,哪怕石子能直接把车漆直接打到漏底漆,我也能忍,也不会找你们给我免费更换,但是这个天幕过分了!不要和我说概率问题、正常情况,路况,那我想问问广大的理想车主,你们也真的能接受这种正常情况?还有,也不要和我说,我不接受你们的走保险建议会浪费时间,且最终还得自己花钱换,没必要搞那么僵啥的,我有的是时间,慢慢来而且你们的维保就是扯淡,告诉我外力都不管,那要自己啥事没有直接炸裂是不是更可怕,那就不是零件问题了,直接就是汽车质量问题了!外力导致汽车玻璃会坏,也能理解,但是按照这个视频和你们给我指出的所谓的外力点,就是个极小的石子,结果直接炸裂还和我说正常。而且重申一遍,我没有走任何差的路,都是在良好道路上小心行驶!
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