因你们钥匙设计不合理,机械钥匙与钥匙芯片壳极易分离,遥控器和机械钥匙是一起的,钥匙解锁按钮轻轻一碰就会打开,因此导致我在丢失芯片壳之后,开出200多公里熄火后车无法打火启动。请别人送备用钥匙耽误时间及财务损失。第二,钥匙离开车后车在行驶过程中没有提醒。导致行驶到200多公里因熄火休息再启动才发现。
北京奔驰厂家回复:关于您反馈的车辆钥匙设计事宜,授权经销商已与您联系进行解释说明,为客户的不好体验致歉,并感谢客户提出的宝贵建议,感谢您的理解与支持。