奇瑞瑞虎7PLUS 车机触摸失灵故障

车辆于2024年1月5出现车机触摸不动，一直没得到解决，于2024年3月7号，服务站告知我，厂家要求更换（车身控制器BCM，车机触摸屏，2024年3月27号更换完成，行驶几天故障依旧，5月1日反馈给宁夏开盛服务站，车机触摸不灵，服务站让我在用用看，才换不长时间，直至5月7号反馈过很多车机触摸不动故障视频，5月16号告知需要更换（域控制器（车机控制器）），由于夏天天气热也在没咋使用车辆，直至2024年9月11日故障再次出现，车机触摸不灵问题，故障反馈至服务站！服务站告知我无法修复，查不出来问题，打奇瑞400电话，告知我自己找个修车技术好的售后去修，说反馈后台给我解决，至今9月27号16天时间过去了，未接到任何售后服务站，厂家电话来给我解决此故障，希望奇瑞厂家能重视此故障，积极给予用户解决问题！