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比亚迪唐新能源销售赠送保养卷无法使用

投诉编号:【1252436】 投诉时间:2024-09-26 10:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

本人于22年8月定车是,南京4s店承诺赠送含首保6次保养,电子券也确实发放到微信小程序上,到近半年朗繁闭店拒绝提供售后保养服务,导致本人还有4张保养保养券无法正常使用,当初就是承诺赠送保养才选择在4s店定车,现在出找这种情况给我造成了极大的困扰。我需要把赠送的保养券转换成比亚迪其他4s店的保养券或者官方直营店保养券。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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