
本人于2023年8月份在4s店购买别克威朗汽车一辆,开票日期及打临牌开走日期为8月4号,一次去4s店做保养的时候查询得知,开票保修起保日期为2023年11月14日,本车2023年8月31日之后享受不了8年16万公里动力总成质保,通用公司不知是有意还是无意,故意将起保日期延后至2023年11月14日,使得此车不在8年16万公里保修范围之内,多次与通用公司400售后联系。要求把保修起保日期改为实际起保日期,到现在为止没有更改起保日期,说是他查询的某一家4s店,保修期就是8月4号以8月4号为准,我咨询了几家4s店,说法都是要以车辆识别码输入的信息显示的保修日期为准,只要数据没出问题相信每一家4s店查出来的数据信息结果都会一致,希望相关领导看到此条投诉,帮忙解决我的诉求,无论有意还是无意,数据错了我们改过来,将起保日期改为正确的保修日期。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
