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一汽丰田RAV4荣放两后轮胎内侧吃胎

投诉编号:【1252176】 投诉时间:2024-09-25 17:18 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.0L CVT 四驱 风尚版

我于2020年6月购买了20款风尚版四驱丰田RAV4,并同时购买了将保质期从3年10万公里延长至6年20万公里的无忧双保服务。在2023年3月进行保养时,我发现该车后轮内侧存在吃胎现象,并立即告知了4S店工作人员,但当时被告知这是正常情况。然而,到了2024年9月22日,我再次前往4S店进行常规保养时,发现后轮内侧的吃胎现象已经变得非常明显。但遗憾的是,4S店工作人员告知我,由于已过保质期限,后轮内侧吃胎的问题需要我自己联系厂家处理。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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