一汽丰田RAV4荣放质保期内后轮吃胎偏磨

4万公里了一直4S保养，行驶过程中车内明显听到咕噜咕噜响打电话厂家他们说这个事情交给4s店处理，4s店又说找工厂审批被拒互相推脱，质保期内正常在4s店保养从来没有提醒车辆后轮设置原因导致轮胎跑偏的问题。要求更换轮胎。