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上汽大众途昂副驾驶仪表台开裂 要求处理

投诉编号:【1251808】 投诉时间:2024-09-25 10:22 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2024款 380TSI 四驱 龙耀版

副驾驶工作台有裂缝,投诉一个月了4S店和大众客服一直都是说4S点给跟换新工作台。那时候是刚买的新车就要拆工作台有点接受不了,我不同意跟换。4S店那意思就是你爱换不换。不换就不给解决这问题。实在是店大欺人。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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