东风本田XR-V天窗遮阳布无法正常打开

一年也开不了几次天窗，从买车到现在，开天窗的次数都屈指可数，怎么就坏了呢？平时不在家，也没人开车。那天从外地回来，刚下过雨天气凉快，我就把四个车窗都打开了，然后就听到天窗遮阳帘咔咔作响。我试着打开天窗，却发现怎么也打不开了。这才4年的时间，更何况天窗还没怎么使用过，真的让人很费解。请给我一个合理的解决方案吧！