别克英朗打方向异响 转向后不自动回位

打方向异响，转向不自动归位，严重影响驾驶体验，去4S店检测，认定方向机和转向十字轴问题，需要更换，上个月仍有免费更换政策，但现在政策截止了，需要自费更换，个人认为转向故障属于质量问题，不应限定期限，希望厂家尽快协商处理。