2023年10月天窗自动开裂,以及斜阳帘后滑,我到4s店咨询维修,4s店人员告知需要有保险才行,车辆天窗饰板开裂属于大众汽车通病,未受外力情况下多处开裂,容易导致天窗漏水。售后联系说原价1万多维修,给优惠到9千多,对此不认可。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。