东风日产天籁承诺有两次免费保养不予兑现

当初承诺两次免费保养没有兑现。自始至终没有人告知，免费保养超期会失效。第一次于三个月内检测完毕。因为刚跑过了5000公里，我决定第二次保养。昨日预约到店后，保养遭拒。店员说过期了失效了不给做了。但是从始至终没有人告知，这两次免费保养过期了会失效！而且本月初偶遇销售人员，我提到了马上快5000公里了，然后去预约第二次保养，他说可以，还说现在预约还有礼品呢。保养遭拒我很是气愤！还好，有车质网可以表达诉求。给你们添麻烦了，期盼费心给予解决，感谢车质网主持正义。