别克昂科威Plus刚买两个月,开了2600多公里,仪表盘突然出现故障码,故障码显示维护保养变速箱,然后到4s店去检测,说是要更换换挡模块,我刚买的新车就需要更换配件,厂家和4s店只同意更换配件,没有任何补偿,车主本人不同意,所以在投诉厂家和4s店。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理