进口宝马6系GT车机ID7系统实车与宣传不符

投诉编号：【1248987】 投诉时间：2024-09-20 12:26 投诉品牌：宝马（进口）投诉车系：宝马6系GT 投诉车型：2020款 630i M运动套装

宝马2020款6系GT车机系统（ID7）功能与宣传不符，车辆车机系统被指存在减配现象，且同类型投诉众多（此处不再附图片等赘述）。鉴于此情况，我们强烈希望宝马厂家能够正视并尽快处理此问题。

宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！