最近去4S店更新,很多功能完全不能使用,官方和销售宣传的是id7系统,可以远程自动升级,后来去更新又说这个是阉割版本,是假ld7系统!虚假宣传!导致很多功能都不能使用,60多万的车买个阉割版本的假ID7系统,悲哀,望给个说法!
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