
这车配备韩泰21545R20规格的轮胎,当时购车时销售顾问推荐加装20寸轮胎,标配轮胎是18寸,到2024年一月份,路上过一个小坑,然后一条轮胎爆胎了,打开后备厢一看没有配备备胎,也没有工具,所以没办法找拖车了,之后找遍了整个县城,没有这种规格的轮胎,没办法只能网上订购,等了一个星期才到了轮胎,车也放了一个星期,换轮胎时发现另外一条轮胎也鼓包了,韩泰轮胎存在质量问题,要求厂家更换18寸轮胎。
韩泰轮胎厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
