上汽大众ID.3销售无法确认交车 车机无法使用

于2024年9月5日提车，告知9月6日下午在上汽大众app中确认交车，申请质保。此后两周一直于4s店联系，多次不接电话。一直不等确认交车，致我的汽车无法正常使用，无法得到相应质保。