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长安逸动变速箱低速顿挫 车机屏蔽功能

投诉编号:【1248513】 投诉时间:2024-09-19 16:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

车机服务原有功能被屏蔽承诺功能不开放,ota不更新,同CPU同架构的车型有的功能本车没有。远程控制被故意屏蔽。变速箱顿挫,4s店不给解决敷衍了事欺骗客户。几个小时要不到不一个升级程序。人员专业能力差,甚至不如用户了解车的特性。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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