一汽丰田皇冠陆放蓄电池频繁亏电 要求处理

2个月行驶4480公里，一天平均开20公里以上，期间没发现亏电问题，中秋节前一天停了不到24小时，下楼车门一拉开了，然后点火没反应，影响到过节回老家，打救援电话4S店第一时间来车搭电，去4S点检查没有发现问题所在，希望厂家给出问题原因和解决方案，给消费者一个满意的答复。