24款车型开放手机APP解锁上锁功能,旧车型只放开上锁功能,厂家严重区别对待老车主,强烈要求一汽丰田对老款车型也进行升级功能!做到一视同仁,不要辜负老车主对丰田的期待!2023年夏天在深圳丰田进行常规保养,发现一汽丰田APP上显示工单一直未结,一直都都在服务中,中途多次到店要求解决,迟迟得不到解决,也无任何进度反馈,现在都半年了。投诉此家4S店敷衍客户非常不专业。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。