2019年5月购买雪佛兰19款科沃兹行驶40000公里方向机出现卡顿不回正和打方向沉重异响等问题,发动机机脚胶下沉异至驾驶室内震动,行驶4万多公里就出现问题,质保期方向也出现卡顿和异响但4s店说这是正常现象,但最近比较严重,已影响到驶车的安全,希望厂家召回免费更换有问题的部件。
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理