中秋前车有问题,高位刹车灯进水,开去店里,让售后帮忙接待检查一下,结果去了之后没有一个人理我,让我在那等,很困惑,一个个都在玩手机,说没时间接车,在那等了十几二十分钟,一个女的才打电话让我下去接车,我想请问,现在的售后一个个都大爷了吗?哪怕你服务态度好一点,我也能理解,结果车都没检查,就说先跟厂家反馈,让我回去等,师傅都没检查,至今都没有给我答复,没有一个人联系我,这种服务态度我想没有一个客户能接受吧!!!体验感非常之差!!!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理