一汽奥迪Q2L行驶中后门车身盖板脱落

2021年8月30日交付上牌，2024年7月21日进行了最近一次保养，2024年8月30日三年保质期刚过。2024年9月17日下午五点多，我开车在沈海高速行驶途中，我9岁多的儿子告诉我，有东西在车上飘，但他没能讲明白，我还以为是我老婆关后备箱没关好导致什么物品露出来了，但是后来他有看到那东西不见了。当时车在高速路上，不能停车进行检查。直到回到家楼下停车后，我检查发现，车右侧C柱盖板脱落，左侧C柱盖板也严重松动。当晚就联系了4s店（经销商），让我找时间送车到店看看。第二天一早（9月18日），我就把车送到4s店，他们提了两个解决方案：一是我个人出钱进行修理，差不多四千块钱；二是报保险修理。我不服，提出，我一直是在他这家4s店买车保养的，而且保期刚过就给我出这么一个问题，造成问题出现的原因有二：一是车辆品控极差。之前这车就出了好几个问题，我已经在这换了行车记录仪，儿童锁。而且之所以只换了那两个是因为平时用得到看得见，所以及时换了。这两块盖板，要不是它脱落了，我都不知道它有问题，而且这问题必然已经存在很久了。因为没有什么碰撞，或者哪个人搞过它，仅仅是在正常开车就脱落。二是我的车几次保养都是在这家4s店进行的，买车也是在这，出现脱落有可能是人为造成的，是在这保养的时候被破坏的，目的是赚我钱。之前好几次服务我都给满分给他们，其实我心里给他们打分是一半一半，给高分是想你好我好大家好。然而，4s店将之视为好欺负，对我车做各种手脚，导致问题出现。有个很有意思的现象，每次保养后，车内震动噪音就多一分，现在，车随便一来，噪音就超过60，以前这车减震降噪是蛮好的！因而，我怀疑他们做了手脚。无论是原因一还是二，都是他们的问题，所以，我希望他们负责修好，并给我一个补偿方案！而不是要我自掏腰包。起码，他们要给我的车做一次整车检查，并把质量存在问题自行解决掉。这车不停发生问题，居然车开着开着就掉了个东西，我现在好担心这车在我看不到的地方存在大量安全隐患！！！这次的服务他们好牛逼的样子，跟我聊了下，就把我晾在那里一个早上，要不是我看快到十二点没人再过来所以主动去问，我看他们能把我凉在那里一天！