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广汽本田冠道天窗遮阳帘卡扣断裂 顶棚损坏

投诉编号:【1246808】 投诉时间:2024-09-16 14:57 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版

车辆驾驶过程中,天窗遮阳帘突然一响,用手触碰后,遮阳帘缩回,导致顶棚布饰出现破口。咨询4S店后,得到的回复是需要全换,费用高达4000多元。今天,我拨打了本田的客服热线4008308999,客服表示会联系我处理此事。但遗憾的是,到目前为止,我仍未收到任何电话。经过网络查询,我发现冠道车型存在很多相同的质量问题,包括天窗漏水、油泵损坏等,而这些问题我都已经遇到了。唉,真是让人头疼不已!

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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