别克君威车辆行驶过程突然失速 十分危险

车辆行驶过程突然失速死机，车流辆巨大，十分危险，报了110和拖车拉到4S店，检测是燃油泵无法通信，别克本款有通病且有召回我多次致电家要求召回被拒绝（以过保和不在召回范围为由），这种关键零部件致命故障厂家不负责任草芥人命强烈要求召回索赔。