别克君威启动低速时底盘异响 希望处理

车辆在启动时，慢速行驶时，上人时，倒车时，后方都会有大小不一的咚咚声，有时连续很多声，有时只响一声，17年底买的车，从20年就开始出现，经过多方了解，此车后方羊角胶套存在通病，很多车友在三四万公里时都出现此类情况，现在要求厂家进行免费更换。