车辆在正常使用情况下,高位刹车灯多次开裂,前面在质保期内,免费更换过一个,上个月又自然开裂,而且同款汽车的车友都反映过高位刹车灯开裂,属于非常明显的设计缺陷造成的通病,会造成车辆C柱进水进入后尾箱,联系4S店查询说不在召回范围,不能进行免费更换,向厂家反映,厂家也是如此说辞,让我们消费者买单,试问,如此明显的通病,不召回,让我们消费者如何信任该品牌,特此,向上汽通用索赔我该款车型的高位刹车灯,要求立即免费为我更换高位刹车灯。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限