别克君威低速行驶后羊角异响 要求处理

君威后悬挂羊角胶套通病故障导致车子在起步、低速行驶时后轮部位异响，车里听类似咚咚的声音挺大的。据了解这个故障厂家在背地里偷偷召回更换过，由于厂家和4S店并未通知本人进行更换，导致故障发生。联系别克售后及4S店后态度强硬，被告知车子已过保不给予免费更换。才行驶四万多公里的车子就出现悬挂异响，影响行驶安全属于设计缺陷质量问题，要求厂家排除故障给予免费更换后羊角胶套。