系统崩溃也出现过3-5次,经核实,根本不是ID7,是ID6的硬刷了ID7系统而已,与手册和宝马官网宣传完全不不同,属欺诈消费者。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!