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别克君威两前减震器漏油 要求尽快处理

投诉编号:【1244549】 投诉时间:2024-09-12 02:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2020款 GS 28T 精英型

2020年6月买的车,21年12月发现漏油,去经销商检查说达不到更换标准,不能进行更换,我相信了,一直到过保修期前,也就是2023年5月份的时候,最后一次再去问,他以看不到油渍达不到更换标准为由,拒绝更换。但是最近通过朋友了解到,减震器只要出现漏油,就是坏了,就应该进行更换,难以想象,我一直开着坏了减震器的车开了3年,所以即使过保了我也要投诉经销商和厂家,至车主的利益与安全不顾,利益至上的做法。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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