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别克君威车身多处漆面爆漆 要求尽快处理

投诉编号:【1243299】 投诉时间:2024-09-10 08:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2024款 25T 超享版

提车50天左右,9月8号洗完车后,发现二十几处车漆爆漆,大约绿豆大小,主要位置在发动机盖和后备箱盖,以及车顶天窗附近。本人仔细观察后发现,还有两处芝麻大小的鼓包,用手抚摸,凸起感很强,估计这两处很快也会爆漆。综合各方面因素,排除鸟粪等外来物腐蚀引起的理由有二:1. 同样存放条件,本人这是第三辆车,只有这辆车车漆爆漆了;2. 排除鸟粪腐蚀原因是,爆漆处大部分都是绿豆大小,不符合鸟粪形状。由于车在山东烟台,而提车是远在800公里远的河南许昌,故无法千里迢迢去别克4S协商解决。还请别克厂家给予解决方案。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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