别克英朗行驶中转向不回位 转向沉重

行驶中转向不回位，转向沉重，虽然说车子八年了，也才跑了八万公里，现在转向出了问题，打电话找厂家，厂家说让去当地检查，检查完了4s店说厂家召回维修八月三十一就结束了，现在需要自费维修，又打给厂家厂家说根本就没有维修召回，网上那么多这款车方向机损坏召回信息，上汽通用这么有知名度的公司出了质量上的问题难道你们就不管了吗，既然当初买了这款车就是觉的你们值的信赖，要是当初知道这款车有这毛病，还有你们厂家的服务，还和售后的这种态度，我肯定也不会买，希望贵公司的领导重视一下你们的服务和售后。