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东风风行T5 EVO车机不升级 希望厂家处理

投诉编号:【1243998】 投诉时间:2024-09-11 10:20 投诉品牌:东风风行 投诉车系:风行T5 EVO 投诉车型:2021款 1.5TD DCT 钻石版

希望厂家能够重视并解决以下问题:车机系统一直未能进行升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载和安装其他车载软件。这剥夺了用户使用其他应用程序的选择权,涉嫌垄断经营。强烈要求东风风行厂家对车机系统进行优化升级,并开放下载和安装车机软件的权限。强烈要求东风风行免费为21-24款T5evo、游艇用户升级CarPlay功能。希望东风风行厂家能够认真对待这些问题,采取积极的措施来解决我们车主的困扰,并给予我们合理的解决方案。

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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