21年3月购入东风风行T5EVO星耀版,于2024年发现车顶两侧护栏架出现严重爆漆,一碰漆面就掉下来,该配件出现严重质量问题,经发现,多个车主均出现同等问题,厂家让当地经销商解决,表明需要自费进行更换,多次协调无果,厂家尚未给出有效解决措施。呼吁广大车主如出现同类问题,一起向厂家表明,维护消费者合法权益。
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。