雪佛兰科鲁泽方向盘卡滞异响 无法回正

转动方向盘时出现嘎吱嘎吱的异响，并且在特定角度有几率不会自动回正。去4S店检查，被告知方向机坏了需要更换。既然是通病，为什么需要自己掏钱换呢？厂家应该承担免费维修的责任。