雪佛兰科鲁泽发动机水泵损坏导致发动机高温

雪佛兰科鲁泽是2020年7月11号购买，平时也在4s店保养，行驶了5.6万共计，平时小问题也比较多，2024年9月5日，早上我开车好好的，没有异常，下午开车去上班，启动3～4分钟，系统提示高温，发动机故障灯也亮了，然后我就开到修理厂，经过检测，是水泵坏了，导致漏防冻液漏完了，发动机高温，缸垫坏了，和厂家对接，让我车拖在鄂尔多斯4s店检查，这拖车费1600元还有检查费我承担不起，经过沟通说水泵坏了，导致发动机坏了他们不负责不管，要求处理。