


2022年八月底购车,2022年11月左右就出现原车内饰板开裂(4门),4S店于2023面更换了内饰板(四门),但是更换的内饰板又在2024年的时候开裂了(四门),2024年9月初又更换了新的饰板(四门),更换完后发现有左右驾驶门板有问题,又预约了下次更换整个车门内衬板,让回家等,结果车还没开回家,刚更换完的后门又开始异响了,打电话又让下次检查。在更换的时候我发现他们更换的内饰板根本不是用的原车工艺,原车工艺是超声波焊接,而更换的饰板是用一种铁皮卡子卡的。同一个问题不停的出现,这是明显的质量问题,车主哪有那么多时间整天跑4S店?我要求全车更换四门的整个门内衬,而非只更换饰板。并提供额外两年延期质保!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
