

该问题属雪佛兰迈锐宝xl通病,去年5月份开始在地下车库停车时听到车辆后轮附近有哒哒的声音(该声音在之前已多次听到,特别是安静的晚上会比较明显,白天在路边停车几乎听不到),一开始怀疑是后轮轴承问题,在家里附近洗车店洗车的时候特意让他们帮忙检查,因为白天比较吵不好定位问题,他们说等响声大点再说,今年八月份的时候该异响日趋严重,白天也能明显听到,于是我去网上搜了一下,发现有人反馈同样的问题,还说属于该车型通病,厂家有召回。我于上周开到4s店检查,店里人员确认是后羊角异响,但是他们说该问题的召回活动已于去年底结束了,无法给予按召回维修!我想说的是既然属于车型通病召回,我们车主为何没有收到任何通知?希望平台可以帮忙维权,同时揭露上汽通用汽车召回执行不规范,通知不到位问题,谢谢。
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理
