北京现代胜达天窗漏水 多次维修未解决

做为第四代现代胜达车主，我分享一下我的用车体验，我在2021年5月27日在北京市现代4S店购买第四代现代胜达车一辆，前两年一直使用没问题，到2023年7月份左右，发现车辆天窗漏水，当时去4S店维修，售后称他们做不了索赔，当时比较忙，到2023年9月份，我通过咨询现代厂家400，告知我北京其他现代4S店可以索赔，我便把车开过去检测，当时称是胶条问题，在店里放了半个月左右，更换了胶条。因为当时北京的天气已经变冷，已经不怎么降雨了，等到2024年5月份，发现漏水问题还是没有解决。当时北京现代4S店也不做现代维修业务了，随即给我安排到北京其他的4S店检修，当时维修人员说塞点胶就可以解决，我也同意了，塞完胶也在洗车房试了一会，当时确实没漏，又过了几天，下雨天还是漏水，再次致电厂家400，400让在去店里检查，因为我这也没时间，天天需要上班，当时就没去，直到2024年9月5日，再次致电厂家400，400称北京4S店也是现代授权维修店，当时工作人员联系我，我在9月6日进店维修，维修前维修顾问告知我厂家给的处理意见是打胶解决，当时我也同意了，但是我也告知他们我的诉求，我要求这次解决不了换天窗总成。当天8点30分我进的4S店，打完胶差不多9点30分左右，当时在太阳下暴晒到下午3点多，然后去洗车房试了差不多十分钟，当时确实也没漏，9月7日，北京有雨，当天上午九点多，又开始漏水，还是同一位置，同一故障。当时联系4S店，他们告知我需要把车开过去，大概需要一个月时间能修好，我当时告知4S店，我需要的是换件，不需要维修了，你们已经处理过三次了，同一问题。况且4S店称也提供不了代步车，让我放一个月去维修，也不给我报销打车费，我现在诉求换天窗总成，不需要维修了。