一汽大众高尔夫空调出风口吹出白色粉末

23年3月购置的新车，已经行驶2.2万公里，8月中旬启动车辆空调出风口有大量白色粉末启动吹出，第一时间联系4S店售后人员，让去检查，第一次换空调滤芯（自费），第二次去清洗蒸发箱，两次修理都未得到解决，期间4S售后人员从不主动联系解决问题，我主动打电话后，说要把车开过去一边拆一边查找问题，需要十几天的时间，而且让我自己交押金购置配件（车辆在三包期内），我本人不同意这个解决方式，售后人员说这是公司的规定，不交押金也没办法，至此我的车辆已经20天无法正常使用，对我生活造成了严重影响，另外在网上查找得知吹出白粉末是铝粉重金属，对呼吸道有极大的危害，在不知情的情况下，我带着孩子也多次乘坐有问题车辆，对家人及本人身体健康造成了极大的伤害。同时我本人一直有打厂家400电话，厂家也在一直推脱责任，说马上联系，至此也未给我解决问题。我希望厂家和4S店能积极处理车辆配件严重不合格问题，同时对本人及家人生活、健康造成的损失给与补偿。