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吉利星越L变速箱故障更换后转向抱死

投诉编号:【1242993】 投诉时间:2024-09-09 15:35 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型

车窗关不上两次,三万多公里变速箱出问题上坡不走往后溜车。差点下坎要了我命,7月18日拉到服务站更换变速箱后上路不到30公里方向打不动抱死,又差点要我老命,接着又拉回服务站技术人员要求更换方向机(有全程录音录像,私下可提供),4S店迟迟给不出处理方案,官方电话打爆一拖再拖,直到8月12号4S又给出回复厂家来人检查方向机保险又出了问题,说好的给一定补偿,直到现在一分没看到,是4s店把钱吃了还是修理厂把钱吃了,寒心啊!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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