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广汽本田缤智汽车冷启动发动机异响VTC故障

投诉编号:【1242983】 投诉时间:2024-09-09 15:25 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型

地球梦发动机冷启动时异响,2023年时为偶尔出现,现在每天第一次启动都会出现!冷启动打齿的声音是因为发动机的设计缺陷导致,导致这个冷启动的VTC机油润滑不足,时间久了产生这个大齿商业问题,这个属于厂家的设计曲线,实际上应该召回的,但是国内的厂商他是说保证8年,但是8年他也不通知我们呢,说你们那个厂家还没通知我们,还有另外一个人在日本的这个同样的问题,他是召回的,为什么在我们国内你就不能召回?呃,你们厂家说那个本田广汽本田厂家说是不是延保8年,是关怀服务,说我都过期了,但你关怀服务,关怀服务你不通知我们啊,是不是你你延保了8年,你为什么延保了,你肯定是设计缺陷,它并不是说跟我们这个呃使用有问题,或者是你这个别的问题,但就是你用的不合格的这个呃零件导致的,我们出现这种现象,我是要求他们给我们免费维修。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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