斯柯达速派4S店更换火花塞存在质量问题

投诉编号：【1242979】 投诉时间：2024-09-09 15:22 投诉品牌：上汽大众斯柯达投诉车系：速派投诉车型：2018款 TSI280 DSG 舒适版国V

去年年底我在广州4S店做保养，然后更换了一套原厂的火花塞，结果今年8月底我车子开高速的时候火花塞突然断裂，导致我的发动机打坏了。吓死我了。

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。