五菱扬光新车后桥差速器行驶异响

本月6号，在晋州五菱4s店购买新车五菱扬光75KW300公里车型，开回家的路上发现有异响。返回4S店告知后桥差速器咯嘣咯嘣异响，试车发现确实存在问题，第二天（7号）早晨去4S店协商，检测结果是建议更换差速器尝试。售后检查把异响拍视频记录下来，反馈给厂家，厂家回复属于正常响声不影响使用。我刚买的新车就出现的质量问题，若需更换配件我肯定不同意。根据家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。差速器显然属于变速箱的主要零部件，是汽车传动系统中非常重要的部分，因此完全可以达到退换车的标准。然而厂家却拒绝退换，并且告知差速器配件没货！这严重影响了我9月份用车计划，给我的心情及日常使用带来了极大的困扰。我坚决要求退车。