买车不到一年。两次出现充电故障。第一次是24年7月份,当时发现车辆无法充电。到4s店更新程序后解决,但是更新完后发现充电时风扇声音变大。第二次是24年九月份,发现快充时功率从原来的60多kw降到30kw。同时风扇声音变大。声音大到充电时车辆会共振。以上情况是在温度不高且有遮阳棚的充电站充电时发生的,充电站没有限流。车也是开了两三公里。不存在高温后充电。
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:电话联系客户,客户表示第一次进店是因为不能充电,刷新之后风扇的声音就很大了,现在又进店重新刷新了一次,同时告知客户后续有需要也可以进店检查。
