我于2023年12月份在河北别克4S店购买别克君越车,不到一年的时间,前机盖儿叶子板。前杠。出现车漆。破裂,露底漆,车辆正常保养,与4S店和厂家沟通,4S店回复:将机盖,保险杠,叶子板,进行喷漆处理,我不同意。而且卡片钥匙不灵敏,卡顿,实体钥匙也没有。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理