

24年7月底购买了一台瑞虎9(4驱旗舰5座),当时就是看中瑞虎9的安全配置,有前碰装预警主动刹车等,直接买的顶配车型。提车后开了几百公里发现前碰撞预警一次都未触发过,主动刹车更是一次都没启动过。(车机系统里显示前碰撞预警和主动刹车是开启状态)好几次都差点撞上前车,询问经销商是否减配了前毫米波雷达,经销商告之我的车型有前雷达,后来去店里拆开前保险杠一看没有。店里有一台试驾的车型也是4驱旗舰(23年9月生产的),我打开盖子看了有毫米波雷达。4S店后面又说24年生产的没有这个前雷达,但是功能有,紧紧只是车机里显示有这功能,实际驾驶中根本不起作用,目前大批车主投诉,厂家从不正面回应此事。我不要求一定要有前雷达,但是你要保证该功能能正常使用,涉及驾驶安全的配置功能都能减配,我拿真金白银支持奇瑞,你就这样对待广大的车主,太让人失望了。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:①关于配置请参考奇瑞官网信息,并以实车为准;②奇瑞采用自研的辅助驾驶方案,性能好、目标识别精准,经测试符合相关法规标准,行业内很多车企也在使用类似技术路线,请用户放心使用;③虽然辅助驾驶方案AEB是一项出色的安全功能,但它并不能替代驾驶者专注驾驶。我司会做好对该车的跟踪服务,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
